|
Ervaring opdoen
Yves Taillieu, zoon van oprichter Guy Taillieu, rondt met succes zijn studies handelsingenieur af. Eén diploma volstaat echter niet voor de ondernemende twintiger, hij voltooit ook een aanvullende opleiding aan de Vlerick Management School. Eenmaal de schoolbanken achter zich, trekt hij naar Singapore om er aan de slag te gaan bij een afdeling van de financiële instelling ING. In 2002 keert Taillieu terug en begint zijn carrière in het familiebedrijf Orac Decor. Zijn eerste stappen in de sector zet hij in de hoedanigheid van commercieel verantwoordelijke. Er worden hem meteen al enkele targets voorgeschoteld. “Mijn eerste verantwoordelijkheid bestond uit het uitbouwen van de commerciële structuur. Bedoeling was om Nederland, Frankrijk, Engeland en Duitsland te benaderen met een eigen marketing en verkoopstructuur.” In 2007 wordt Yves gedelegeerd bestuurder. “Mijn vader is nog steeds een zeer actieve voorzitter van de raad van bestuur”, vult Taillieu aan.
antwoord op slabakkende economie
Dat het huidig heersende economische klimaat op dit ogenblik lelijk huishoudt in Europa, en ver daarbuiten, valt niet te ontkennen. Het laat de consument minder ruimte om pakken geld vrij te maken voor het opsmukken van het interieur of om zijn of haar droomruimte in te richten. En ook Orac Decor gaat gebukt onder die malaise, zij het in beperkte mate. De onderneming draagt innoveren hoog in het vaandel en komt met nieuwe producten en toepassingen. Helaas is het in een moeilijke markt niet steeds evident om dergelijke innovaties aan de man te brengen. “We ontwikkelen continu nieuwe producten, meer als ooit tevoren, maar de economische situatie zorgt dat de introductie aan een trager tempo gebeurt.”
Twee tactieken
Orac Decor bestrijdt dit 'kwaad' met een tweetal goed afgelijnde strategieën. Taillieu: “In het verlengde van de 'crisis' hebben we terzelfdertijd onze goedkoopste lijn als ons duurste gamma voorgesteld. Voor elk budget moet een oplossing voorhanden zijn. Als tweede tactiek wenden we de technologie die we in huis hebben aan voor de ontwikkeling van andere, nieuwe producten, oplossingen op maat van de vakman. Met de introductie van de functionele profielen geven we de schilder een tool om sneller en efficiënter te werk te gaan.”
nieuw metier
“De keuze voor de vakman als hoofddoelgroep is bewust!”, benadrukt Taillieu. Maar niet enkel de vakman wordt bediend, bij de onderneming beschikt men ook over producten voor de doe-het-zelver.
Meedenken is belangrijk
Dat de vakman een belangrijke schakel is in de ontwikkeling van het productaanbod, is voor de CEO een evidentie. “Met de zogenaamde 'Decoration Passionates' – schilders die neigen naar het beroep van algemeen decorateur en hun werk uitvoeren met een steeds groter wordende passie – zitten we systematisch samen om te brainstormen. Ik mag zeggen dat het overgrote deel van onze oplossingen tot stand is gekomen in samenspraak met professionals en de groothandel.”
'Iedereen decorateur'
Een van de belangrijkste misverstanden binnen de sector is dat de plaatsing van heel wat van de accessoires zogezegd eenvoudig zou zijn. “De plaatsing is over het algemeen inderdaad niet zozeer complex te noemen, maar toch hameren we erop dat die steeds gebeurt door een vakman. En laat het duidelijk wezen, als je kijkt naar sommige van de projecten, dan lijkt het zeer onwaarschijnlijk dat doe-het-zelvers over de nodige competenties beschikken om dergelijke inrichtingen tot een goed einde te brengen.”
Als we vragen naar zijn mening aangaande de vele interieurprogramma's die te zien zijn op televisie, dan is Taillieu formeel: “Dergelijke initiatieven kunnen enkel positief onthaald worden. Ze geven aandacht aan het interieur, decoratie wordt opnieuw in the picture geplaatst, en dat is goed nieuws voor alle betrokken partijen. Die programma's moeten vooral gezien worden als een vorm van gezonde concurrentie. Het is aan de vakman om zich te onderscheiden van diegenen die denken dat ze eenzelfde niveau van afwerking halen als dat van een ervaren professional.”
De do-it-all professional
Volgens de CEO ondergaat het schildersberoep momenteel een gedaanteverwisseling. Taillieu: “Het ambacht evolueert voortdurend, en we zien dat de schilder zijn takenpakket continu uitbreidt. Hij is een ware do-it-all professional geworden.” Orac noemt zijn klant dan ook steeds meer een 'Decoration Passionate'.
Kleine netwerken opbouwen
Een van de adviezen die de zaakvoerder wil meegeven, is dat het opbouwen van netwerken of samenwerkingsverbanden in de toekomst steeds belangrijker wordt. “In ons productengamma bieden we o.a. ook indirecte verlichting aan. In sommige gevallen moet voor de plaatsing een beroep gedaan worden op een elektricien. We zien dat heel wat schilders hiervoor openstaan. Voor zij die ietwat terughoudender zijn, kan het opbouwen van een netwerk met specialisten een volgende stap betekenen in de verdere groei van hun onderneming.”
Potentieel projectmarkt
Naar toepassingen toe moet de schilder/decorateur vooral de projectmarkt in de gaten houden. Volgens de gedelegeerd bestuurder gaat het om een markt in groei met enorm veel potentieel.
Productontwikkelingen
“Technologie van kunststoffen zit in ons DNA”
Klassieke materialen als hout, mdf en gips moeten bij Orac plaats- maken voor kunststof. Taillieu weerlegt dan ook de misvatting dat kunststoffen inferieur zijn. “Kunststof zit bij ons in het DNA. Het is eenvoudig te plaatsen, makkelijk te bewerken en geniet van andere voordelen zoals vochtbestendigheid, stootvastheid en flexibiliteit”, verklaart Taillieu. Met de VOC-wetgeving wordt de schilder verplicht om andere producten te gebruiken. Heeft de komst van deze wetgeving een impact gehad op de ontwikkelingen van het materiaal? “In geen geval”, antwoordt Taillieu. “De samenstelling van de kunststoffen is zo dat die met eender welke verf behandeld of afgewerkt kunnen worden.”
Inrichten is combineren
Alle elementen in het interieur staan in relatie met elkaar of worden op elkaar afgestemd. Fabrikanten van verf, behang en vloerbekleding kijken dan ook vaak naar elkaar voor de ontwikkeling van noviteiten. “Er zijn nauwe samenwerkingsverbanden met behangfabrikanten, en we volgen ook de trends binnen de verfwereld en bij de diverse aanbieders van vloerbekleding”, reageert Taillieu. “Het is belangrijk te weten wat er beweegt binnen de sector.”
Duurzaamheid is hot topic
De producten zijn niet enkel 100% recycleerbaar, ook het productieproces verloopt zo 'groen' mogelijk. En het gaat verder. “Milieubewustzijn is voor ons van extreem groot belang. Zo zijn onze gebouwen bijvoorbeeld uitgerust met zonnepanelen. Het is de bedoeling dat we in de toekomst zo veel mogelijk energie halen uit hernieuwbare bronnen.”
opleiding
Omdat de fabrikant de vakman op het hoogste schavotje plaatst, investeert men ook aanzienlijk in opleiding. Taillieu: “We zetten zwaar in op scholing. De installatie moet simpelweg perfect zijn. En we merken dat een vakman wel degelijk opleiding nodig heeft.” Het is echter niet evident om deze producten ook in het klaslokaal te krijgen, en toch probeert men het via opleidingen voor leerkrachten en instructeurs. “In de toekomst wordt deze doelgroep voor ons nog belangrijker.”
mix van stijlen
Afsluiten doet de gedelegeerd bestuurder met het schetsen van een van de hedendaagse trends. Taillieu: “Vandaag zien we vooral dat de particulier vaak switcht tussen verschillende stijlen binnen eenzelfde woning. Er duiken bijvoorbeeld steeds meer landelijke gebouwen op met bijvoorbeeld een gezellige knusse leefruimte en een strakke badkamer. Dat is een belangrijk gegeven voor ons. Het doet ons nadenken over de compatibiliteit tussen onze verschillende producten, en ook de vakman dient rekening te houden met dit relatief nieuwe fenomeen.”
|